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Elektroniker (m/w/d) im technischen Support - Remote

Als technischer Support sind Sie bei uns Teil des Service Teams und die erste Anlaufstelle für unsere internationalen Kunden bei allen möglichen Vorkommnissen im Zusammenhang mit unseren Maschinen. Nach einer dreimonatigen Einarbeitung bei uns am Standort können Sie dann komplett von zu Hause aus arbeiten. Für Schulungen und Teamabstimmungen kommen Sie ca. zwei Wochen im Quartal nach Crailsheim.

Ihre Aufgaben bei uns

  • Telefonisches Beraten bei Störungen unserer Maschinen
  • Unterstützen bei der Programmierung unserer Maschinen und Systeme
  • Optimieren der Maschinenprozesse
  • Erstellen von Logbuchauswertungen
  • Dokumentieren der Störungen im CRM-System
  • Wechsel zwischen Phasen mit direktem Kundenkontakt und Nacharbeitung

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Elektroniker / Elektrotechniker
  • Mehrjährige Erfahrung im Maschinenbau oder technischen Support
  • Sehr gutes technisches Verständnis
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Bereitschaft zur Rufbereitschaft nach Einsatzplan
  • Spaß am direkten Umgang mit internationalen Kunden

Darauf können Sie sich freuen

  • Ein Familienunternehmen, das Wert auf eine starke Gemeinschaft und einen wertschätzenden Umgang miteinander legt
  • Ein innovatives Umfeld, das geprägt ist von dem Drang immer bessere Maschinen für unsere Kunden zu bauen. 
  • Einen sicheren Arbeitsplatz im stetig wachsenden Familienunternehmen
  • Eine attraktive Bezahlung mit Anlehnung an den IG-Metall Tarifvertrag
  • Beteiligung am Unternehmenserfolg mit Bonuszahlungen, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Ein vielfältiges Angebot an Weiterbildungen in unserer Schubert-Akademie, um Ihren Start bei uns so einfach wie möglich zu gestalten
  • Ein Pate, der mit Rat und Tat zur Seite steht

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung auf unserem Bewerberportal.

Ins Bewerberportal gelangen Sie über den Button „JETZT BEWERBEN“.

Gerhard Schubert GmbH – Verpackungsmaschinen
Hofäckerstr. 7
74564 Crailsheim

T +49 7951 400-232
F +49 7951 85 88
Ansprechpartner: Julian Halbauer