Deine Aufgaben bei uns

• Leitung von umfangreichen, innovativen und abklärungsintensiven Kundenprojekten im Lebenszyklus der Maschine, wie beispielsweise Formatsätze, Umbauten, Upgrades, Verlagerungen, Second-Hand und teilweise Reklamationen
• Schnittstelle zu Service Vertrieb, internen Fachabteilungen und zum Kunden
• Erfassung der Kundenanforderung, technische Vorklärung, Kalkulation und Angebotserstellung
• Definition, Organisation, Planung, Kommunikation, Durchführung, Dokumentation und Controlling in Bezug auf Terminschiene und Margenentwicklung von Service (Umbau) Projekten
• Projektverantwortung durch u.a. Termineinhaltung, Überwachung der Projektkosten, Qualität, vertraglich geregelte Bedingungen (z.B. Verzugsstrafen), frühzeitige Eskalation bei Abweichungen und Kundenzufriedenheit
• Planung und Durchführung von Meetings im Haus wie auch beim Kunden vor Ort

Das bringst Du mit

• Ausbildung als (z.B. Wirtschafts-) Ingenieur (m/w/d), Techniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
• Gute Kenntnisse im Bereich Verpackungstechnik und Verpackungsprozesse
• Wirtschaftliches und technisches Verständnis sowie Erfahrungen in der Projektleitung
• Erfahrung in der Auftrags- und Projektkalkulation wünschenswert
• Hohes Verantwortungsbewusstsein sowie eine eigenständige, ergebnis- und zielorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Kundenorientierung
• Bereitschaft zu mehrtägigen, internationalen Dienstreisen
• Sichere Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit den üblichen IT Systemen