Deine Aufgaben bei uns

• Fachliches und disziplinarisches Führen eines international eingesetzten Teams von Servicetechniker:innen vom Standort Crailsheim aus
  
• Koordinieren und fachliches Unterstützen deines Teams bei Serviceeinsätzen an unseren hochautomatisierten TLM-Verpackungsmaschinen
• Analysieren komplexer mechanischer und pneumatischer Fehlerbilder sowie Unterstützen bei der Lösungsfindung aus Crailsheim heraus
• Sicherstellen einer hohen Servicequalität und Anlagenverfügbarkeit ohne eigene Einsätze bei unseren Kunden vor Ort
• Auswerten von Serviceeinsätzen und KPIs sowie Ableiten nachhaltiger Optimierungsmaßnahmen für unsere Serviceprozesse
• Planen und Durchführen von Schulungen, gezieltes Coachen deines Teams sowie Abstimmen mit Konstruktion, Ersatzteilwesen, Einsatzplanung, Hotline und Vertrieb

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Mechanik, Mechatronik oder vergleichbar, idealerweise mit Weiterbildung zum Meister oder Techniker
  
• Mehrjährige Erfahrung im technischen Service, bevorzugt im Sondermaschinenbau, Verpackungsmaschinenbau oder in der Automatisierungstechnik
• Sehr gute Kenntnisse in Mechanik und Pneumatik, idealerweise ergänzt durch Kenntnisse in der Hydraulik
• Erste Führungserfahrung oder der klare Wunsch, ein internationales Team im technischen Service zu führen und weiterzuentwickeln
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke, Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie routinierter Umgang mit IT-Systemen