Deine Aufgaben bei uns

• Mitarbeit im internen Projektteam zur Einführung von Salesforce bei Schubert
• Analysieren, Umsetzen und Priorisieren fachlicher Anforderungen rund um das neue System
• Betreuen und Weiterentwickeln von Salesforce im engen Austausch mit den Fachbereichen
• Übersetzen von Prozessanforderungen in passende Systemlösungen und Konfigurationen
• Abstimmen mit internen Schnittstellen sowie externen Dienstleistern und Implementierungspartnern
• Unterstützen bei Tests, Rollouts, Schulungen und der nachhaltigen Systemeinführung
• Sicherstellen einer hohen Nutzerorientierung sowie einer strukturierten Weiterentwicklung der Plattform

Das bringst Du mit

• Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich, in der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung mit Salesforce oder vergleichbaren CRM-Systemen, idealerweise in Einführung, Betreuung oder Weiterentwicklung
• Wünschenswert ist ein Salesforce-Zertifikat oder eine vergleichbare Qualifikation
• Verständnis für kundennahe Geschäftsprozesse, CRM-Strukturen und digitale Workflows
• Freude an der Zusammenarbeit in Projektteams mit Fachbereichen, IT und externen Partnern
• Strukturierte, lösungsorientierte und kommunikative Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse