Eigenverantwortliches Betreuen und Beraten unserer Kunden in Frankreich – mit Fokus auf Serviceleistungen rund um unsere hochmodernen Verpackungsmaschinen.
Analysieren technischer Anforderungen, Erarbeiten individueller Servicekonzepte (z. B. Wartung, Ersatzteile, Modernisierung) und enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Technik.
Durchführen regelmäßiger Kundenbesuche vor Ort in Frankreich, Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und Identifizieren von Servicepotenzialen.
Aktives Vermarkten und Verkaufen unserer Serviceprodukte, von präventiven Wartungsverträgen bis zu Retrofit-Lösungen.
Klären technischer Rückfragen, Erstellen maßgeschneiderter Angebote und eigenständige Verhandlungsführung.
Strukturierte Dokumentation im CRM-System zur Sicherstellung einer transparenten Kundenhistorie.

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung bzw. Studium, idealerweise mit Erfahrung im Maschinenbau, Anlagenbau oder technischen Vertrieb.
Verhandlungssichere Französisch- und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse wünschenswert.
Erfahrung in der Betreuung internationaler Kunden sowie ein gutes technisches Verständnis, insbesondere im industriellen Umfeld.
Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise und Reisebereitschaft für Kundenbesuche in Frankreich.

Service Account Manager Frankreich (m/w/d) – Kundenbetreuung im Verpackungsmaschinenbau

Benefits: das bieten wir dir