4YOU Technische Services

Ihre Versicherung für eine laufende Produktion

Mit unseren 4YOU Technische Services bieten wir Ihnen umfassende Service-Leistungen im technischen Bereich über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Verpackungsmaschine. Von der Inbetriebnahme über individuelle Kundenschulungen und den täglichen Produktionsbetrieb bis hin zu Maschinenverlagerungen, Umzügen und Upgrades. Schnelligkeit, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit sind unsere Maxime, um Sie zufriedenzustellen.

Serviceteileversorgung

Unsere Leistungen

  • Lieferung von Original-Serviceteilen auf Bestellung
  • Teileverfügbarkeit über 20 Jahre nach Erstinstallation
  • End-of-Life-Management bei abgekündigten Serviceteilen

Ihre Vorteile

  • Einfache Bestellung per E-Mail oder Anruf, in der Zukunft auch rein digital in einem Portal
  • Kurze Lieferzeiten
  • Teile-Identifikation durch ESM (Elektronisches Service Modul)
  • 3D-Formatteile über die PARTBOX
  • Hohe Teileverfügbarkeit

Komponentenüberholung

Unsere Leistungen

  • Mechanische Überholung bzw. Austausch von Komponenten und Baugruppen
  • Ausgangsprüfung und 12 Monate Gewährleistung wie bei neuen Komponenten
  • Reparaturbericht mit Handlungsempfehlung

Ihre Vorteile

  • Deutlich reduzierte Kosten im Vergleich zu neuen Komponenten
  • Verwendung originaler Schubert-Teile
  • Ressourcenschonend durch Wiederverwendung intakter Bauteile

Inspektion und Wartung

Unsere Leistungen

  • Inspektion und Wartung vor Ort
  • Durchführung durch erfahrene Servicetechniker
  • Bereitstellung aller notwendigen Verschleiß- und Serviceteile
  • Umsetzung aller Instandhaltungsmaßnahmen
  • Prüfen der Sicherheitsvorrichtungen
  • Erstellung eines Zustandsberichts
  • Prüfung des Lagerbestands vor Ort
  • Einbau/Tausch von Serviceteilen zur Wiederherstellung des Sollzustandes

Ihre Vorteile

  • Langfristige Sicherstellung der Produktion
  • Erhöhte Produktionssicherheit
  • Werterhaltung der Maschine
  • Betreuung durch erfahrene Schubert-Experten
  • Planbare Termine in regelmäßigen Abständen

Anlagenmodifikation

Unsere Leistungen

  • Produktion und Einbau spezifischer Werkzeuge und Formaterweiterungen
  • Umbau der Maschine und Anpassung an ein neues Produkt
  • Lieferung und Installation der erforderlichen Komponenten
  • Ergänzung der Anlagen durch neue Teilmaschinen
  • Modernisierung durch Software-Updates und Maschinenupgrades

Ihre Vorteile

  • Flexibel erweiter- und anpassbares Maschinenkonzept
  • Senkung der Investitionskosten durch Umbau des bestehenden Equipments
  • Geringe Schulungskosten und schnelle Einarbeitung der Mitarbeiter
  • Anpassung an aktuelle Sicherheitsstandards

Kundentraining

Unsere Leistungen

  • Begleitung des Produktionsstarts durch Schubert-Experten
  • Einweisung und Anleitung der Bediener
  • Training an realen Maschinen bei Schubert vor Ort

Ihre Vorteile

  • Effektiver und schneller Produktionsstart
  • Know-how aus erster Hand
  • Kompetente Unterstützung bei Störungen
  • Wissenstransfer an eigene Mitarbeiter

Anlagenentstörung

Unsere Leistungen

  • Hilfestellung bei Fehlerdiagnose und Beratung
  • Remote-Support zur Entstörung
  • Visueller Support

Ihre Vorteile

  • Persönlicher Telefonkontakt ohne Warteschleifen
  • Schnelle Verfügbarkeit von Experten
  • Attraktive Konditionen
  • Erhöhte Verfügbarkeit und Wirtschaftlichkeit der Produktion durch Reduzierung ungeplanter Stillstandzeiten
  • Hohe Remote-Lösungsraten

KONTAKT SERVICE

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