4YOU Services à toutes les étapes
Avec nos 4YOU Services complets, nous vous accompagnons naturellement tout au long du cycle de vie de la machine – de l’étude du projet et de la phase de démarrage jusqu’à la production, ainsi que pendant les modifications, les transferts des machines et leur gestion en fin de vie.
Our offer: The 4YOU Agreement
Découvrez ici ce que proposent les 4YOU Services et quelles prestations peuvent être comprises dans un 4YOU Agreement.
Services techniques 4YOU
Avec les Services Techniques 4YOU, nous assurons votre production et vous soutenons avec notre savoir-faire.
Fourniture de pièces de rechange
Nous vous livrons sur commande, rapidement et de manière fiable, presque toutes les pièces de rechange d'origine, y compris celles imprimées en 3D.
Révision des composants
Nous réparons les composants de machines et les sous-ensembles avec une garantie de 12 mois, en économisant les ressources et les coûts, et considérons cela comme une contribution au développement durable.
Inspection et maintenance
Nous effectuons des inspections et des maintenances régulières afin d'assurer votre production.
Modification des installations
Nous modernisons la mécanique et le logiciel de votre machine d'emballage et la transformons pour répondre à de nouvelles exigences.
Formations clients
Nous formons vos collaborateurs à l'utilisation, à la commande et à la maintenance de l'installation jusqu'au niveau de connaissances souhaité.
Dépannage de l’installation
Nous réparons rapidement et en toute sécurité les éventuels dysfonctionnements de votre machine d'emballage.
Services numériques 4YOU
With 4YOU Digital Services, you benefit from access to your machine data on our secure customer portal, as well as optional accurate data analysis for even more efficient production.
CARE IIoT Ready
CARE IIoT READY comprend l'équipement de base gratuit en matériel et en logiciels pour les prestations de services numériques, départ usin.
CARE everywhere
CARE EVERYWHERE comprend, outre les prestations CARE ILOT READY, la maintenance régulière du logiciel. La condition préalable est le fonctionnement en ligne du GS-Gate.
CARE analytical
Avec CARE Analytical, vous obtenez sur le portail client des tableaux de bord d'analyse configurables et complets de votre machine d'emballage concernant les performances et la consommation d'énergie.
CARE Data
Outre les interfaces OPC-UA, CARE Data vous offre d'autres possibilités d'exportation de données.
CARE Customised
Avec CARE Customised, nous mettons en œuvre vos exigences dans un projet personnalisé pour vous.
4YOU Agreement
The 4YOU Agreement is our service contract whereby you agree on an individual service package with a term tailored to your needs – and with costs you can plan for.
DU LUNDI AU VENDREDI, DE 7 h À 18 h
Un contact pour toutes vos demandes
