Erfolgsfaktoren – die Wachstumstreiber bei Schubert

Gerald Schubert: Am Ende hat das Bauchgefühl entschieden. Die Biografie von Marcel Kiessling hat natürlich gestimmt. Die Positionen, die er in den Jahrzehnten seiner erfolgreichen Laufbahn ausgefüllt hat, entsprachen exakt unseren Vorstellungen. Entscheidend war letztlich der persönliche Eindruck. Marcel Kiessling hat von allen Kandidaten am besten verstanden, wie wir hier in diesem familiengeführten Unternehmen ticken.

Gerald Schubert: Nein, wir halten auch künftig an der Philosophie des inhabergeführten Unternehmens fest. Mein Sohn Johannes und auch Peter, der Sohn von Ralf, sind ja schon bei Schubert eingetreten. Da passt die Konstellation mit externen Verantwortlichen ausgezeichnet, weil sie nicht zuletzt die nächste Generation auf ihre künftigen Aufgaben im Unternehmen vorbereiten können.

Gerald Schubert: Grundsätzlich wird sich an der Art und Weise, wie wir das Unternehmen führen, nicht viel ändern. Der Fokus von Marcel Kiessling liegt auf dem Vertrieb und auf dem Service. Gerade im internationalen Service bringt er große Kompetenz mit, die wir hier bei Schubert sehr gut gebrauchen können.

Marcel Kiessling: Schubert hat eine faszinierende Technologie entwickelt und ist Markt- und Innovationsführer. Ohne jeden Zweifel ist die Robotik einer der wichtigsten Schlüsseltechnologien für die Zukunft. Das sieht man gerade an der Diskussion über das Roboterunternehmen KUKA. Es ist reizvoll für einen solchen Branchenpionier zu arbeiten. Gleichzeitig hat mich insbesondere die Aufgabe begeistert, ein herausragendes Unternehmen bei seinen internationalen Wachstumsplänen in die Zukunft zu begleiten. Entscheidend war für mich am Ende die menschliche Ebene. Die Grundvoraussetzung dafür sind übereinstimmende Wertvorstellungen. Nur so lässt es sich vertrauensvoll zusammenarbeiten. Die Familie Schubert und Peter Gabriel haben mir schon einen ersten Eindruck von der offenen Unternehmenskultur vermittelt. Der hat sich auch in den ersten Wochen bestätigt, seit ich hier bin.

Marcel Kiessling: Die Größe des Unternehmens spielt keine Rolle. Es ist die Aufgabe an sich, die entscheidend ist. Im Gegensatz zur Druckmaschinenbranche bietet die Verpackungsindustrie ein weitaus größeres Wachstumspotential. Schubert agiert in diesem Markt stabil, erfolgreich und stark wachstumsorientiert. Ich freue mich, die weitere Internationalisierung des Unternehmens und den Ausbau des Services, den ich als wichtiges Element betrachte, mitzugestalten.

Marcel Kiessling: Ich habe lange in einem Maschinenbauunternehmen gearbeitet, in dem marktführende Technologie ebenfalls eine große Rolle spielt. In dieser Zeit habe ich viele Innovationen erfolgreich auf den Markt gebracht und zudem weltweite Vertriebs- und Servicegesellschaften geleitet. Ich habe sechs Jahre in den USA gelebt und war auch viel in Asien unterwegs. Daher bringe ich sicher einige Erfahrung im internationalen Vertrieb und Service mit. Ich denke, ich kann gut verstehen, was Kunden erwarten, um als guter und verlässlicher Partner wahrgenommen zu werden. Da sehe ich ebenfalls Parallelen zwischen Schubert und meinem alten Arbeitgeber.

Marcel Kiessling: Die Erwartung der Kunden an eine Schubert-Anlage ist, dass sie mit einer sehr hohen technischen Verfügbarkeit betrieben werden kann. Ebenso gilt es, die Gesamtanlageneffizienz konstant zu halten und möglichst auf ein maximales Niveau zu bringen. Das erwarten die Kunden hier in der Verpackungsbranche genauso wie in der Druckindustrie. Schubert ist bereits gut aufgestellt. Gleichzeitig können wir den Service noch weiter ausbauen.

Gerald Schubert: Ein wichtiges Thema beim Service ist die Digitalisierung. Maschinen werden immer komplexer. Gleichzeitig erleben wir, dass die Qualifikation der Mitarbeiter bei vielen Kunden, die die Maschinen bedienen und installieren, abnimmt. Durch die weitere Digitalisierung und Vernetzung wird es uns in Zukunft möglich sein, unsere Kunden auch in ihren Produktionsprozessen zu begleiten. Mit unserer digitalen Plattform, die wir gerade aufbauen, können wir künftig jederzeit den aktuellen Betriebsstatus der Maschine auch am anderen Ende der Welt mitverfolgen. Wir können Probleme erkennen, bevor sie entstehen und unsere Kunden über den gesamten Lebenszyklus der Maschinen noch besser begleiten.

Marcel Kiessling: Die neue technische Plattform von Schubert erlaubt sowohl die Vernetzung und gleichzeitig die Interaktion mit den Kunden. Dadurch werden wir besser und können unsere Kunden dabei unterstützen, ihre Prozesse und Produkte zu verbessern. Wir wachsen quasi gemeinsam. Genau das sehen wir als eine zentrale Aufgabe: Von jedem einzelnen Kunden und jeder Anwendung neu dazu zu lernen. Daran arbeiten wir.

Marcel Kiessling: Obwohl ich erst wenige Wochen für das Unternehmen tätig bin, haben mich besonders die offene und herzliche Aufnahme der Mitarbeiter beeindruckt. Egal ob in Crailsheim oder bei unseren internationalen Standorten in England und Amerika. Überrascht hat mich auch die starke Präsenz von Firmengründer Gerhard Schubert im Arbeitsalltag. Die Mitarbeiter haben die Kultur seines Innovationsgeistes übernommen. Sie sind ständig auf der Suche nach der nächsten, der noch besseren Lösung.

Marcel Kiessling: Es gibt im Schwäbischen den Spruch „Nicht schwätzen. Schaffen!“. Die Menschen hier in der Region und bei Schubert sind offen, ehrlich und bodenständig. Und sie arbeiten hart. Das schätze ich sehr. Mein Vorteil ist in jedem Fall: Ich verstehe den Dialekt.

Vielen Dank Herr Schubert und Herr Kiessling für das Gespräch.